Programın hangi aşamada kaldığını not edin
Makine yıkamayı tamamladığı hâlde içinde su mu kalıyor, yoksa program daha erken mi duruyor? Bu iki gözlemi birbirinden ayırın. Ekrandaki hata kodunu harf ve rakamlarıyla birlikte kaydedin. Kapağı zorla açmayın.
Görünen tahliye hattına bakın
Dışarıdan görülebilen hortumda ezilme veya kıvrılma olup olmadığını, cihazı çekmeden gözlemleyebilirsiniz. Tahliye hortumunun uygun yerleşimi modelin kurulum kılavuzuna bağlıdır. Makineyi çalışır durumdayken sökmeyin; su içeren bir cihazda filtreyi gelişigüzel açmak taşmaya veya sıcak suyla temasa yol açabilir.
Kullanıcı bakımı ile onarımı ayırın
Üreticinin izin verdiği filtre bakımı yapılacaksa cihaz soğumuş olmalı, elektrik bağlantısı güvenli biçimde kesilmeli ve kendi kılavuzundaki tahliye adımları izlenmelidir. Erişim veya uygulama konusunda emin değilseniz teknik destek isteyin. Talebe model etiketini, hata kodunu ve sorunun başladığı zamanı ekleyin.
Görüşmeye hazırlık listesi
- İçeride su kalıyor mu?
- Program tamamlanıyor mu?
- Hortumda görünür kıvrılma var mı?
Genel bilgilendirmedir; uzaktan kesin arıza teşhisi veya onarım talimatı değildir. Elektrik, sıcak su veya soğutma devresi içeren kapalı bölümlere müdahale etmeyin. Cihazınızın kılavuzu ve üretici desteği önceliklidir.
Kaynak / ek bilgi: Üreticinin ilgili destek yazısı. Modelinize ait kullanım kılavuzu önceliklidir.
İlgili cihaz ve talep konusu